Commandes

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Vous pouvez facilement passer commande en naviguant sur notre site, en ajoutant les produits au panier et en suivant le processus de paiement sécurisé.

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Les modifications ou annulations sont possibles uniquement si votre commande n'a pas encore été expédiée. Contactez-nous rapidement à ici pour toute demande.

Livraison

Quels sont vos délais de livraison ?

Les délais de livraison sont de 2 à 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

Quels sont vos frais de livraison ?

Les frais sont de 8,00 € avec Colissimo et 5,95 € avec Mondial Relay. La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 120 €.

Livrez-vous à l'international ?

Oui, nous livrons dans les DOM-TOM (30,00 € à 50,00 €) et en Europe (12,00 € à 18,00 €).

Retours et échanges

Puis-je retourner un produit ?

Oui, les retours sont acceptés sous 14 jours après réception, sous réserve d'accord préalable. Contactez-nous par email dans les 3 jours suivant la réception pour expliquer la raison du retour.

Les frais de retour sont-ils à ma charge ?

Oui, les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part ou de produit défectueux.

Paiement

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, Amex), PayPal et autres moyens de paiement sécurisés.

Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

Oui, nous utilisons une plateforme de paiement sécurisée pour garantir la protection de vos informations personnelles et bancaires.

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